隐私政策
一、引言
清愿阁(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规的要求,采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策旨在帮助您了解:我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有何种权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
特别提示:清愿阁是一个传统文化参考平台,提供命理测算、祈福供奉等文化体验服务。我们的服务仅供文化参考,不构成任何医疗、法律、投资或心理建议。
二、我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 设备标识:您首次访问时,我们会为您的设备生成唯一标识(deviceId),用于识别用户和保存使用记录。
- 测算输入:您在使用八字、起名、解梦等功能时输入的出生时间、姓名、梦境描述等内容。
- 祈福内容:您在供灯、上香、纪念等功能中填写的祈福语、愿望、纪念文字等。
- 联系信息:您在提现、反馈等场景中提供的支付宝账号、联系方式等。
2.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率等。
- 日志信息:IP地址、访问时间、访问页面、操作记录等。
- 使用统计:功能使用频率、测算次数、订单信息等。
2.3 我们不收集的信息
我们不会主动收集您的真实姓名、身份证号、银行卡号等敏感个人信息。如某些功能确需提供,我们将在收集前明确告知并征得您的同意。
三、我们如何使用信息
- 提供服务:使用您的测算输入生成命盘分析、起名建议、梦境解读等结果。
- 账户管理:使用设备标识管理您的会员状态、功德积分、使用配额、订单记录等。
- 支付与提现:使用您提供的支付信息处理订单和提现申请。
- 服务改进:使用匿名统计数据优化产品功能、提升用户体验。
- 安全保障:使用日志信息进行风控分析、防范欺诈和滥用行为。
- 客户支持:使用您的反馈信息处理投诉、建议和问题。
四、信息共享与披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 获得您的明确同意:在您主动同意后,我们会与第三方共享您指定的信息。
- 服务提供商:我们可能会委托可信的第三方服务提供商(如云服务、AI服务)处理部分信息,这些服务商仅能在我们授权的范围内使用信息。
- 法律要求:根据法律法规、诉讼、政府主管部门的强制性要求,我们可能会披露您的信息。
五、信息存储与安全
5.1 存储地点
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的云服务器(Cloudflare 中国节点及 D1 数据库)。
5.2 存储期限
我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。超出期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.3 安全措施
- 采用 HTTPS 加密传输数据
- 设备签名机制防止身份伪造
- 访问权限控制和操作审计日志
- 敏感信息(如支付宝账号)脱敏展示
安全提示:互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您的信息安全。如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时通知您。
六、您的权利
按照中国相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权访问您的个人信息,可在"个人中心"查看您的账户信息、订单记录等。
- 更正权:当您发现我们处理的您的个人信息有误时,您有权要求更正。
- 删除权:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:我们处理个人信息的行为违反法律法规;我们收集、使用您的个人信息却未征得您的同意;我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
- 撤回同意权:您可以通过清除浏览器数据或联系我们的方式撤回您的同意。
- 注销账户:您有权注销您的账户,注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
七、未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用我们的服务。
我们不会主动收集未成年人的个人信息。如经监护人同意我们收集了未成年人的信息,监护人有权要求我们删除该信息。
八、Cookie与同类技术
我们使用 localStorage(本地存储)保存您的主题偏好、使用记录、设备标识等信息,以提供更流畅的使用体验。这些信息仅存储在您的本地设备中,不会上传至服务器(设备标识除外)。
您可以通过浏览器设置清除本地存储数据,但这可能会影响您的使用体验(如需要重新设置主题、丢失本地记录等)。
九、政策更新
我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们将通过页面公告、站内通知等方式告知您。
请您定期查阅本政策以了解最新内容。您继续使用我们的服务,即视为您同意受修订后的隐私政策约束。
十、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:
- 在线反馈:使用站内"意见反馈"功能提交
- 平台名称:清愿阁
- 运营主体:个人开发者运营
我们将在收到您的请求后15个工作日内回复。